Datenschutz

WerkBid.de
Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Paul Lamert
WerkBid.de
Auf der Ewert 10
33154 Salzkotten
Deutschland

E-Mail: admin@werkbid.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

3. Arten der verarbeiteten Daten

a) Daten von Auftraggebern (Kunden)

Bei der Erstellung eines Auftrags über WerkBid.de werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Postleitzahl und Ort
• Beschreibung des Auftrags
• angegebenes Budget

b) Daten von Handwerkern (Unternehmern)

Bei Registrierung und Nutzung der Plattform werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Firmenname
• Ansprechpartner
• Geschäftsadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• ggf. Steuernummer oder Umsatzsteuer-ID
• Zahlungsinformationen

c) Technische Daten

Beim Besuch der Website werden automatisch folgende technische Daten verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Betrieb, Bereitstellung und Optimierung der Plattform WerkBid.de
• Vermittlung von Kontaktdaten zwischen Auftraggebern und Handwerkern
• Abwicklung von Zahlungen
• Kommunikation mit Nutzern
• Missbrauchs- und Betrugsprävention
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Weitergabe von Daten

Die Kontaktdaten eines Auftraggebers werden ausschließlich an den Handwerker weitergegeben, der den jeweiligen Kontakt kostenpflichtig freigeschaltet hat.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn:

• eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist oder
• der Nutzer ausdrücklich eingewilligt hat.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am wirtschaftlichen Betrieb sowie an der Vermittlung von Handwerksleistungen)

7. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe).

Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

8. Speicherdauer und Löschung von Auftragsdaten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Nachweiszwecke, offene Prüfungen, Sicherheitsinteressen oder Rechtsansprüche eine weitere Speicherung erfordern.

• Entwürfe und nicht gekaufte Aufträge können nach Inaktivität, Ablauf oder Abschluss nach den im System hinterlegten Fristen und nach vorheriger Benachrichtigung gelöscht oder anonymisiert werden.
• Bei gekauften Kontakten bleiben die für Vertrag, Zahlungsabwicklung, Nachweis, Support und Streitbeilegung erforderlichen Auftrags- und Kontaktdaten länger gespeichert.
• Rechnungen, Gutschriften, Buchungsbelege sowie steuerlich oder handelsrechtlich relevante Kommunikation werden unabhängig von einer Auftragslöschung nach den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
• Ein Legal Hold, offene Zahlung, offene Prüfung, Sicherheitsprüfung oder gesetzliche Pflicht kann eine Löschung vorübergehend verhindern.
• Medien und Uploads zu gelöschten Aufträgen werden zunächst gesperrt oder zur Löschung vorgemerkt und erst nach Ablauf technischer Schutzfristen physisch entfernt, soweit kein Schutzgrund entgegensteht.

Soweit Daten nur noch für Statistik, Qualitätssicherung oder Missbrauchsprävention benötigt werden, verwenden wir nach Möglichkeit aggregierte oder anonymisierte Werte. Betroffene Rechte, insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch, bleiben unberührt.

9. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Anfragen können jederzeit per E-Mail an admin@werkbid.de gestellt werden.

10. Widerruf von Einwilligungen

Sofern eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

12. Cookies

WerkBid.de verwendet technisch notwendige Cookies, um den Betrieb der Website sicherzustellen.

Der Einsatz zusätzlicher Cookies (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies) erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung.

13. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei rechtlichen Änderungen oder Erweiterungen unserer Leistungen.