Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Plattform WerkBid.de
Stand: September 2026

1. Anbieter

Anbieter der Plattform WerkBid.de ist:

Paul Lamert
WerkBid.de
Auf der Ewert 10
33154 Salzkotten
Deutschland

E-Mail: admin@werkbid.de

2. Allgemeine Hinweise

Diese AGB regeln die Nutzung der Plattform WerkBid.de. WerkBid.de dient als Vermittlungsplattform zwischen Auftraggebern (Kunden) und selbstständig tätigen Handwerkern bzw. Unternehmen.

3. Arten der verarbeiteten Daten

a) Daten von Auftraggebern (Kunden)

Bei der Erstellung und Nutzung von Aufträgen werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Postleitzahl und Ort
• Beschreibung des Auftrags
• angegebenes Budget

b) Daten von Handwerkern (Unternehmern)

Bei Registrierung und Nutzung der Plattform werden insbesondere verarbeitet:

• Firmenname
• Ansprechpartner
• Geschäftsadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• ggf. Steuernummer oder Umsatzsteuer-ID
• Zahlungs- und Abrechnungsinformationen

c) Technische Daten

Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Betrieb, Bereitstellung und Weiterentwicklung der Plattform
• Vermittlung von Kontakten zwischen Auftraggebern und Handwerkern
• Abwicklung von Zahlungen und Abrechnungen
• Kommunikation mit Nutzern
• Missbrauchs- und Betrugsprävention
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Registrierung und Pflichten der Handwerker

Die Registrierung ist ausschließlich selbstständig tätigen Handwerkern und Unternehmen gestattet.

Der Handwerker verpflichtet sich, bei der Registrierung sowie während der gesamten Nutzungsdauer vollständige, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen.

Der Betreiber ist berechtigt, geeignete Nachweise anzufordern, insbesondere:

• Nachweis der selbstständigen Tätigkeit (z. B. Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug),
• bei zulassungspflichtigen Gewerken entsprechende Qualifikations- oder Berechtigungsnachweise (z. B. Handwerkskarte, Meisterbrief, Kammernachweis),
• soweit im Einzelfall erforderlich: weitere unternehmensbezogene Nachweise zur Missbrauchs- oder Rechtsprüfung.

Änderungen der hinterlegten Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.

6. Verbotene Inhalte und Aufträge

Es ist untersagt, Inhalte, Aufträge oder Anzeigen zu veröffentlichen, die gegen geltendes Recht, diese AGB oder die Grundsätze von WerkBid.de verstoßen.

Insbesondere ist es verboten:

• betrügerische, irreführende oder fingierte Aufträge einzustellen
• Aufträge ohne realistisches oder festgelegtes Budget zu veröffentlichen
• falsche, unvollständige oder bewusst täuschende Angaben zu machen
• identische oder mehrfach eingestellte Aufträge (Duplikate) zu veröffentlichen
• Kontaktdaten oder externe Verweise (Telefonnummern, E-Mail-Adressen, URLs) im Auftragstext zu platzieren
• die Plattform oder Provisionspflicht zu umgehen, insbesondere durch direkte Kontaktaufnahme außerhalb des Systems
• illegale Leistungen oder Tätigkeiten ohne erforderliche Genehmigung anzubieten oder nachzufragen
• anstößige, diskriminierende, beleidigende oder rechtswidrige Inhalte zu veröffentlichen
• werbliche Inhalte, Eigenwerbung oder Akquise ohne konkreten Auftragsbezug einzustellen
• Spam, Testanzeigen oder missbräuchliche Nutzungen vorzunehmen

7. Moderation und Maßnahmen

Der Betreiber behält sich das Recht vor:

• Aufträge und Inhalte vor oder nach Veröffentlichung zu prüfen
• Inhalte ohne Angabe von Gründen abzulehnen, zu sperren oder zu löschen
• Nutzer bei wiederholten oder schweren Verstößen temporär oder dauerhaft von der Nutzung auszuschließen

Ein Anspruch auf Veröffentlichung eines Auftrags besteht nicht.

8. Telefonverifizierung

Zur Sicherstellung der Qualität, Seriosität und Missbrauchsprävention ist der Betreiber berechtigt, vor der Veröffentlichung eines Auftrags eine Telefonverifizierung des Auftraggebers zu verlangen.

9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am wirtschaftlichen Betrieb und an der Vermittlung von Dienstleistungen)

10. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe).

Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

11. Speicherdauer, Auftragsplätze und Bereinigung

Auftragsdaten werden statusbezogen verarbeitet. Entwürfe belegen keinen Auftragsplatz; für private Auftraggeber kann ein separates Entwurfslimit gelten. Veröffentlichte Aufträge, Aufträge in Prüfung, zur Änderung zurückgesendete und pausierte Aufträge können einen Auftragsplatz belegen.

Nicht gekaufte abgelaufene oder erledigte Aufträge können nach Ablauf der im System hinterlegten Aufbewahrungsfristen und nach vorheriger Benachrichtigung archiviert oder gelöscht werden, sofern keine gesetzliche Pflicht, kein Zahlungs-/Nachweisbezug, keine offene Prüfung und kein Legal Hold entgegensteht. Medien zu solchen Aufträgen werden zunächst zur Löschung vorgemerkt und erst nach der technischen Schutzfrist physisch entfernt.

Kontaktkäufe, Zahlungsdaten, Rechnungen, Gutschriften, Buchungsbelege und steuerlich oder handelsrechtlich relevante Unterlagen werden getrennt von der öffentlichen Auftragsanzeige aufbewahrt. Je nach Dokumentenart gelten insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren; die Frist beginnt regelmäßig mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem das jeweilige Dokument entstanden ist. Gesetzliche Pflichten, Nachweiszwecke und die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gehen technischen Löschfristen vor.

Aggregierte oder anonymisierte Statistiken können nach Löschung einzelner Aufträge erhalten bleiben, soweit kein Personenbezug mehr besteht oder die Verarbeitung rechtlich zulässig ist.

12. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Anfragen sind jederzeit per E-Mail an admin@werkbid.de möglich.

13. Widerruf von Einwilligungen

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde (NRW):
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

15. Cookies

WerkBid.de verwendet technisch notwendige Cookies, um den Betrieb der Website sicherzustellen. Der Einsatz zusätzlicher Cookies (z. B. Analyse- oder Tracking-Tools) erfolgt ausschließlich mit vorheriger Einwilligung.

16. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

17. Änderungen dieser AGB

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen, insbesondere um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen der angebotenen Leistungen anzupassen.

18. WerkBid Guthaben, Bonus Credits und Werbe Credits

WerkBid kann getrennte interne Guthabenkonten bereitstellen: Echtgeld-Guthaben, WerkBid Bonus Credits und WerkBid Werbe Credits. Bonus Credits und Werbe Credits sind freiwillige Plattformvorteile. Sie stellen kein Geld, kein E-Geld, kein Bankguthaben und kein Zahlungsmittel ausserhalb der Plattform dar.

Bonus Credits und Werbe Credits koennen nicht ausgezahlt, verzinst, verkauft, uebertragen oder in Echtgeld umgewandelt werden. Sie duerfen nur fuer die jeweils von WerkBid vorgesehenen Plattformleistungen genutzt werden. WerkBid kann Kampagnen, Nutzungsmoeglichkeiten, Gueltigkeiten und Bedingungen fuer Credits mit Wirkung fuer die Zukunft anpassen oder beenden.

Ein Registrierungsbonus fuer Unternehmen wird nur einmal je Unternehmen und erst nach vollstaendiger Unternehmensverifizierung, bestaetigter E-Mail, eingereichten und freigegebenen Nachweisen sowie administrativer Freigabe vergeben. Bei Mehrfachregistrierungen, falschen Angaben, identischen oder missbraeuchlich wiederverwendeten Nachweisen, gleicher Telefonnummer, gleicher Unternehmensadresse oder sonstigen Umgehungsversuchen kann WerkBid die automatische Vergabe verweigern, Credits sperren oder bereits vergebene Credits wieder entfernen.

Werbe Credits sind ausschliesslich fuer Werbeleistungen wie Anzeigen, Top-Platzierungen, Hervorhebungen oder Boosts bestimmt. Sie koennen nicht fuer Kontaktfreischaltungen verwendet werden. Bonus Credits fuer Kontaktfreischaltungen werden als interner Plattformvorteil behandelt und begruenden keinen Auszahlungs- oder Erstattungsanspruch.